Wednesday

24 Apr

17:00

Konsten att mäta processer för att utveckla verksamheten


Dataföreningen

FOOD:
Yes

LEVEL:
Intermediate

Detta seminariet är inställt!

Vi börjar kvällen med mingel och något enkelt att äta.

Presentationen startar 17.30

Kan man verkligen mäta IT processer och inte bara det som skapas av processen och i så fall till vilken nytta?

Subjektiva bedömningar är nödvändiga att göra när det handlar om mätning av processer, men det förutsätter att man använder ett robust angreppssätt som möjliggör att dessa är rättvisa, repeterbara och jämförbara. För ITIL och COBIT som är två modeller för IT processer, görs dessa mognadsmätningar nu med stöd av ISO/IEC 15504 standarden (även kallad Spice).

Nyttan med att mäta sina IT processer handlar i sin tur om att kunna veta hur väl man lyckas med sitt förändringsarbete. Allt för många gånger tar man beslut om att göra en förändring, utan att kunna mäta hur väl man har lyckats. Modellen kan i sin tur också användas på alla typer av processer, vilket då kräver att man tagit fram sin egen referens-modell som används vid mognadsmätningen.

På detta seminariet kommer ni att få en introduktion till hur mognadsbedömning av IT processer görs med stöd ISO/IEC 15504 standarden. Vi kommer dels att titta på hur strukturen ser ut och dels hur själv arbetet med mognadsmätningen går till. Avslutningsvis kommer vi även att visa hur en bedömning av en process går till, baserat på ”TIPA for ITIL” metoden.

Talare:

John Wallhoff (CISA, CISM, CISSP, TIPA Lead Assessor) som håller föredraget har arbetat med IT processer i mer än 20 år tillbaka. Han har bl.a. varit ordförande för itSMF Sverige och har djup insikt i såväl ITIL som COBIT.

Dataföreningen

Registrera dig här

Välkommen!



Tags business cobit itil management tipa

Platinum Partners

Capish100px

Premium Partners

Verisure100 Netset100px Qlik100px Axis100px Neo4j 100px Mediaevolution100px Tretton37px100 Combitech100px Webstep100pxnew Playtechbgt100px Securelink100px Connectitude100px

Partners

Simplyawe100px Crosstech100px Empear100px Oneagency100px Tieto100pxnew Vergic100px Handelsbanken100px Lytics100px Softhouse100px Thirdbase100px Purplescout100px Apsis100px U blox100px 24hr100px Schneider100px Yrkesorange100px Oddhill100px Se 100px Hotnew100px Tedkomp100px Stratiteq100pxbl Hero gaming logo web partner 100 Seavus web partner 100 Frontiot100px Lundalogik100px Ifacts logo partner 100px Resursbank 100px Falconio100px Pinmeto100px Additude100px Bimobject100px Stickybit100px Terranet100px Humanit100px Essiq100px
Sign in