Wednesday

24 Apr

17:00

Konsten att mäta processer för att utveckla verksamheten


Dataföreningen

FOOD:
Yes

LEVEL:
Intermediate


Detta seminariet är inställt!

Vi börjar kvällen med mingel och något enkelt att äta.

Presentationen startar 17.30

Kan man verkligen mäta IT processer och inte bara det som skapas av processen och i så fall till vilken nytta?

Subjektiva bedömningar är nödvändiga att göra när det handlar om mätning av processer, men det förutsätter att man använder ett robust angreppssätt som möjliggör att dessa är rättvisa, repeterbara och jämförbara. För ITIL och COBIT som är två modeller för IT processer, görs dessa mognadsmätningar nu med stöd av ISO/IEC 15504 standarden (även kallad Spice).

Nyttan med att mäta sina IT processer handlar i sin tur om att kunna veta hur väl man lyckas med sitt förändringsarbete. Allt för många gånger tar man beslut om att göra en förändring, utan att kunna mäta hur väl man har lyckats. Modellen kan i sin tur också användas på alla typer av processer, vilket då kräver att man tagit fram sin egen referens-modell som används vid mognadsmätningen.

På detta seminariet kommer ni att få en introduktion till hur mognadsbedömning av IT processer görs med stöd ISO/IEC 15504 standarden. Vi kommer dels att titta på hur strukturen ser ut och dels hur själv arbetet med mognadsmätningen går till. Avslutningsvis kommer vi även att visa hur en bedömning av en process går till, baserat på ”TIPA for ITIL” metoden.

Talare:

John Wallhoff (CISA, CISM, CISSP, TIPA Lead Assessor) som håller föredraget har arbetat med IT processer i mer än 20 år tillbaka. Han har bl.a. varit ordförande för itSMF Sverige och har djup insikt i såväl ITIL som COBIT.

Dataföreningen

Registrera dig här

Välkommen!

Platinum Partners

Capish100px

Premium Partners

Neo4j 100px Mediaevolution100px Netset100px Combitech100px Axis100px Verisure100 Tretton37px100 Qlik100px Webstep100pxnew Playtechbgt100px Connectitude100px Securelink100px Omegapoint100px

Partners

Oneagency100px Tieto100pxnew Vergic100px Handelsbanken100px Thirdbase100px U blox100px Yrkesorange100px Oddhill100px Se 100px Tedkomp100px Stratiteq100pxbl Crosstech100px Hotnew100px Purplescout100px Frontiot100px Empear100px Lundalogik100px Servicewell100px 24hr100px Lytics100px Softhouse100px Schneider100px Ifacts logo partner 100px Resursbank 100px Pinmeto100px Stickybit100px Terranet100px Bimobject100px Additude100px Essiq100px Falconio100px Aveva 100x50 Seavus web partner 100 Humanit100px Hero gaming logo web partner 100
Sign in